UpVoter logoUpVoter.io
Tornar a UpVoter.io

Condicions Generals d'Ús

Última actualització: Abril de 2026

1. Dades de l'empresa

Ameca Servicios Corporativos S.L. NIF: B20459392 Adreça: Paseo de Galicia nº 25, Entlo. Dcha., 20015 Donostia-San Sebastián Email: info@upvoter.io Telèfon: +34 610 46 40 04 Inscrita al Registre Mercantil de Guipúscoa, Tom 1376, Foli 101, Full SS-7350, Inscripció 1

Ameca Servicios Corporativos S.L. és titular del nom de domini upvoter.io i de la plataforma de votació digital UpVoter.

2. Objecte

Aquest document regeix l'accés i l'ús del lloc web upvoter.io i de la plataforma de votació digital UpVoter (en endavant, la "Plataforma"), un servei SaaS basat en web que permet a organitzacions i usuaris:

- Crear votacions, enquestes i processos participatius. - Gestionar participants i accessos. - Recollir i visualitzar resultats en temps real.

L'accés o ús del web o de la Plataforma constitueix l'acceptació plena d'aquestes Condicions Generals.

3. Definicions

- Plataforma: servei de votació digital accessible en línia. - Organitzador: usuari que crea i gestiona una votació. - Participant o votant: persona que emet un vot. - Procés de votació: conjunt d'accions orientades a recollir opinions o decisions. - Compte d'usuari: accés individual al sistema mitjançant credencials.

4. Condicions d'ús del web

L'usuari es compromet a utilitzar el web d'acord amb la llei aplicable, la bona fe, l'ordre públic i aquestes Condicions. Es prohibeix l'ús del web amb fins il·lícits o de manera que pugui perjudicar el seu funcionament o els drets de tercers.

En particular, l'usuari es compromet a no transmetre o publicar continguts que:

- Vulnerin drets fonamentals o llibertats públiques. - Incitin o promoguin conductes delictives, violentes o discriminatòries. - Siguin contraris al dret a l'honor, la intimitat personal o la pròpia imatge. - Constitueixin publicitat il·lícita, enganyosa o deslleial. - Perjudiquin la reputació d'UpVoter o de tercers.

5. Ús permès de la Plataforma

La Plataforma està dissenyada per a:

- Votacions internes dins d'organitzacions, empreses o entitats. - Enquestes i processos participatius. - Consultes a usuaris, clients o membres.

6. Usos prohibits

Es prohibeixen expressament:

- Utilitzar la Plataforma per a fins il·legals o fraudulents. - Manipular o intentar alterar el sistema de votació. - Interferir en la seguretat del servei. - Compartir credencials d'accés amb tercers. - Vulnerar drets de tercers mitjançant l'ús del servei.

7. Registre i responsabilitat del compte

L'accés a certes funcionalitats requereix registre previ. L'usuari es compromet a proporcionar informació exacta i a mantenir la confidencialitat de les seves credencials. L'usuari serà responsable de totes les accions realitzades des del seu compte.

8. Responsabilitat de l'Organitzador en els processos de votació

La Plataforma proporciona exclusivament infraestructura tecnològica. L'Organitzador és l'únic responsable de:

- La legitimitat del procés de votació. - La correcta identificació i notificació dels participants. - El compliment de la normativa aplicable. - La validesa legal dels resultats.

UpVoter no assumeix cap responsabilitat sobre les decisions preses mitjançant l'ús del sistema.

9. Disponibilitat i funcionament del servei

La Plataforma implementa mesures de seguretat raonables per garantir la integritat de les dades i protegir la informació. No obstant això, no es garanteixen:

- La disponibilitat ininterrompuda del servei. - L'absència completa d'errors tècnics. - La immunitat davant incidents causats per tercers o força major.

Les interrupcions per manteniment, actualitzacions o causes externes no donaran lloc a responsabilitat per part d'UpVoter.

10. Suspensió o cancel·lació del servei

UpVoter podrà suspendre o cancel·lar l'accés d'un usuari en cas d'incompliment d'aquestes Condicions, ús fraudulent o risc de seguretat, sense perjudici de les accions legals que puguin correspondre.

11. Modificacions del servei i condicions

UpVoter pot modificar les funcionalitats de la Plataforma i aquestes Condicions quan ho consideri necessari. Els canvis es comunicaran a través del web o pels canals habituals de contacte amb l'usuari.

12. Propietat intel·lectual i industrial

Tot el contingut del web i de la Plataforma — incloent programari, disseny, estructura, codi font, logos, textos i elements gràfics — és propietat d'Ameca Servicios Corporativos S.L. o dels seus llicenciadors, i està protegit per la llei de propietat intel·lectual i industrial.

Es prohibeix la reproducció, distribució, modificació, enginyeria inversa o qualsevol altra forma d'explotació no autoritzada.

Els usuaris poden visualitzar, imprimir i emmagatzemar el contingut del web exclusivament per a ús personal i privat.

13. Enllaços a tercers

El web pot contenir enllaços a llocs de tercers. UpVoter no controla ni es fa responsable del contingut, polítiques de privacitat o pràctiques d'aquests llocs. Quan abandonis upvoter.io, et recomanem llegir les condicions del lloc al qual accedeixes.

14. Protecció de dades personals

El tractament de dades personals es regeix per la Política de Privacitat d'UpVoter i pel Reglament General de Protecció de Dades (RGPD). Quan l'Organitzador utilitza la Plataforma per gestionar votacions que involucren dades de tercers, actua com a responsable del tractament, amb UpVoter actuant com a encarregat del tractament sota els termes de l'acord corresponent.

15. Limitació de responsabilitat

UpVoter no es fa responsable de:

- Decisions preses basant-se en resultats de votació. - Disputes entre participants o organitzadors. - Mal ús de la Plataforma per part de l'usuari. - Danys derivats d'interrupcions del servei fora del control d'UpVoter.

La responsabilitat d'UpVoter es limita al correcte funcionament tècnic del servei.

16. Durada

Aquestes Condicions romandran vigents mentre l'usuari mantingui un compte actiu o durant la prestació del servei contractat.

17. Llei aplicable i jurisdicció

Aquestes Condicions es regeixen per la llei espanyola. Per a la resolució de qualsevol disputa, les parts se sotmeten als jutjats de Donostia-San Sebastián (País Basc, Espanya), o als que resultin competents segons la llei aplicable.

18. Contacte

Per a consultes, reclamacions o per exercir els teus drets:

info@upvoter.io Ameca Servicios Corporativos S.L. Paseo de Galicia nº 25, Entlo. Dcha. 20015 Donostia-San Sebastián, Espanya