UpVoter logoUpVoter.io
Volver a documentación

Voting Guru: UpVoter-assistenten

Voting Guru: UpVoter-assistenten

Hvad er Voting Guru?

Voting Guru er den kunstige intelligens-assistent, der er integreret i UpVoter-administrationspanelet. Den besvarer spørgsmål om, hvordan platformen fungerer, hjælper med at løse tvivl under sessionsforberedelse, og giver vejledning om, hvordan du får mest muligt ud af hver spørgsmålstype.

Voting Guru udfører ikke handlinger: den opretter ikke spørgsmål, ændrer ikke sessioner, og sender ikke e-mails. Det er strengt talt en referenceassistent, der svarer på naturligt sprog.

Den er kun tilgængelig for godkendte arrangører. Deltagere har ikke adgang.

Hvordan får du adgang

I administrationspanelet for enhver session er der en flydende knap i nederste højre hjørne af skærmen. Når du klikker på den, åbnes Voting Guru-chatten.

Samtalekhistorikken bevares, så længe du ikke genindlæser siden. Hvis du genindlæser eller lukker administrationspanelet, starter samtalen forfra.

Sproget for svarene

Voting Guru svarer på det samme sprog, som du har valgt i UpVoter-grænsefladen. Du behøver ikke at fortælle det eksplicit.

Hvis du skriver dit spørgsmål på et andet sprog end grænsefladesprog, vil Guru forsøge at svare på grænsefladesprog. For bedste resultater skal du skrive på det samme sprog, som du bruger i programmet.

Hvad den kan besvare

Produktfunktioner

  • Hvordan du opretter og konfigurerer spørgsmål af hver type.

  • Hvordan du aktiverer og administrerer Q&A.

  • Hvordan du konfigurerer branding for en session.

  • Hvordan du administrerer deltagere og invitationer.

  • Hvordan du duplikerer, omdøber og sletter sessioner.

  • Hvordan du eksporterer resultater i CSV, Excel og PDF.

  • Hvordan du bruger projektions- og Q&A-tilstand.

  • Hvordan stemmevægtning fungerer.

    • Bedste praksis og use cases

  • Hvornår du skal bruge hver type spørgsmål.

  • Hvordan du strukturerer en session til en bestemt type arrangement.

  • Anbefalinger til arrangementer med mange deltagere.

  • Hvordan du kombinerer spørgsmålstyper for en rigere oplevelse.

    • Fejlfinding af almindelige spørgsmål

  • Hvorfor stemmer ikke ankommer i realtid.

  • Hvorfor ordskyen ikke opdateres.

  • Hvorfor deltagere ikke kan få adgang via deres link.

  • Hvad der sker, når et invitationstoken udløber.

    • Hvad den IKKE kan besvare

    Den har ikke adgang til dine sessiondata
    Guru kender ikke indholdet af din session. Den kan ikke fortælle dig, hvor mange stemmer du har, hvem der stemte hvad, eller hvilke spørgsmål du har konfigureret. Den kender kun, hvordan produktet fungerer generelt.

    Den udfører ikke handlinger
    Den kan ikke oprette spørgsmål, aktivere stemmeafgivning, sende invitationer eller eksportere resultater. Den besvarer kun spørgsmål.

    Den kender muligvis ikke de seneste nyheder
    Dens videnbase opdateres regelmæssigt, men den afspejler muligvis ikke helt nye funktioner. Hvis et svar virker til at modsige det, du ser på skærmen, kan grænsefladen være ændret siden den sidste opdatering.

    Tip til bedre spørgsmål

    Vær specifik

    | I stedet for… | Bedre sådan |
    |---|---|
    | Hvordan fungerer UpVoter? | Hvordan sætter jeg et Prioritize-spørgsmål op med 5 muligheder? |
    | Jeg har et problem | Deltagere siger, at de ikke kan sende deres stemme. Hvad kunne være galt? |

    Inkluder relevant kontekst
    Selvom Guru ikke har adgang til din session, kan du beskrive dit setup, så svaret er mere præcist:

  • "Jeg har sessionen sat op med obligatorisk invitation, og deltagere siger, at linket ikke virker for dem."

  • "Jeg bruger Wordcloud med aktiv moderation. Hvornår vises ordene i skyen?"

    • Use case-spørgsmål
    Guru er især nyttig til strategisk vejledning:

  • "Til et kooperativt møde med 200 medlemmer, hvilken type spørgsmål anbefaler du til valg af bestyrelse?"

  • "Jeg vil lave en vidensquiz med endelig placering. Hvilket setup skal jeg bruge?"

  • "Hvordan sikrer jeg, at deltagere ikke ser resultaterne, før jeg afslører dem?"

    • Hvornår skal du kontakte support i stedet for Guru

    Nogle problemer kræver menneskelig indgriben med adgang til dine kontodata. Kontakt UpVoter-support, når:

  • Du skal gendanne en slettet session.

  • Du har et faktureringsproblem eller planændring.

  • Du ser uventet adfærd, som du ikke kan gengive ud fra Gurus beskrivelse.

  • Du har spørgsmål om kontrakt, databeskyttelse eller servicevilkår.

  • Deltagere i et kritisk arrangement kan ikke få adgang, og arrangementet er i gang.

    • I hastesituationer under et live-arrangement er direkte support altid mere effektiv end Guru.

    Nuværende begrænsninger

  • Ingen hukommelse mellem sessioner: samtalehistorikken går tabt, når siden genindlæses.
  • Ingen adgang til dine sessiondata: Guru kan hverken læse indholdet eller konfigurationen af din rigtige session.
  • Videnbase ikke i realtid: den kender muligvis ikke helt nye funktioner.
  • Svar på grænsefladesprog: hvis du skriver på et andet sprog, kan svaret vises på grænsefladesprog.