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Voting Guru: der UpVoter-Assistent

Voting Guru: der UpVoter-Assistent

Was ist Voting Guru?

Voting Guru ist der KI-Assistent, der in das UpVoter-Verwaltungspanel integriert ist. Er beantwortet Fragen darüber, wie die Plattform funktioniert, hilft bei der Lösung von Zweifeln während der Sitzungsvorbereitung und gibt Anleitung, wie Sie das Beste aus jedem Fragetyp herausholen.

Voting Guru führt keine Aktionen aus: er erstellt keine Fragen, modifiziert keine Sitzungen und sendet keine E-Mails. Er ist streng genommen ein Referenz-Assistent, der in natürlicher Sprache antwortet.

Er ist nur für authentifizierte Organisatoren verfügbar. Teilnehmer haben keinen Zugriff.

Wie man darauf zugreift

Im Verwaltungspanel einer beliebigen Sitzung gibt es einen schwebenden Button in der unteren rechten Ecke des Bildschirms. Ein Klick darauf öffnet den Voting Guru-Chat.

Der Gesprächsverlauf wird beibehalten, solange Sie die Seite nicht neu laden. Wenn Sie die Seite neu laden oder das Verwaltungspanel schließen, beginnt das Gespräch von vorne.

Sprache der Antworten

Voting Guru antwortet in der gleichen Sprache, die Sie in der UpVoter-Oberfläche ausgewählt haben. Es ist nicht notwendig, dies explizit zu sagen.

Wenn Sie Ihre Frage in einer anderen Sprache schreiben als die Oberflächensprache, wird Guru versuchen, in der Oberflächensprache zu antworten. Für beste Ergebnisse schreiben Sie in der gleichen Sprache, die Sie in der Anwendung verwenden.

Was es beantworten kann

Produktfunktionen

  • Wie man Fragen jedes Typs erstellt und konfiguriert.

  • Wie man Q&A aktiviert und verwaltet.

  • Wie man das Branding einer Sitzung konfiguriert.

  • Wie man Teilnehmer und Einladungen verwaltet.

  • Wie man Sitzungen dupliziert, umbenennt und löscht.

  • Wie man Ergebnisse in CSV, Excel und PDF exportiert.

  • Wie man den Projektions- und Q&A-Modus nutzt.

  • Wie die Abstimmungsgewichtung funktioniert.

    • Best Practices und Use Cases

  • Wann man jeden Fragetyp nutzt.

  • Wie man eine Sitzung für eine bestimmte Veranstaltungsart strukturiert.

  • Empfehlungen für Veranstaltungen mit vielen Teilnehmern.

  • Wie man Fragetypen für ein reichhaltigeres Erlebnis kombiniert.

    • Troubleshooting häufiger Fragen

  • Warum Stimmen nicht in Echtzeit ankommen.

  • Warum die Wortwolke sich nicht aktualisiert.

  • Warum Teilnehmer mit ihrem Link nicht zugreifen können.

  • Was passiert, wenn ein Einladungs-Token abläuft.

    • Was es NICHT beantworten kann

    Er greift nicht auf Ihre Sitzungsdaten zu
    Guru kennt den Inhalt Ihrer Sitzung nicht. Er kann Ihnen nicht sagen, wie viele Stimmen Sie haben, wer was abgestimmt hat oder welche Fragen Sie konfiguriert haben. Er kennt nur die allgemeine Funktionsweise des Produkts.

    Er führt keine Aktionen aus
    Er kann keine Fragen erstellen, Abstimmungen aktivieren, Einladungen senden oder Ergebnisse exportieren. Er beantwortet nur Fragen.

    Er kennt möglicherweise nicht die neuesten Nachrichten
    Seine Wissensdatenbank wird regelmäßig aktualisiert, kann aber sehr neue Funktionen möglicherweise nicht widerspiegeln. Wenn eine Antwort dem zu widersprechen scheint, was Sie auf dem Bildschirm sehen, hat sich die Schnittstelle möglicherweise seit dem letzten Update geändert.

    Tipps für bessere Fragen

    Seien Sie spezifisch

    | Statt… | Besser so |
    |---|---|
    | Wie funktioniert UpVoter? | Wie richte ich eine Prioritize-Frage mit 5 Optionen ein? |
    | Ich habe ein Problem | Teilnehmer sagen, dass sie ihre Stimme nicht abgeben können. Was könnte falsch sein? |

    Geben Sie relevanten Kontext an
    Obwohl Guru keinen Zugriff auf Ihre Sitzung hat, können Sie Ihr Setup beschreiben, damit die Antwort präziser ist:

  • „Ich habe die Sitzung mit erforderlicher Einladung eingerichtet und Teilnehmer sagen, dass der Link für sie nicht funktioniert."

  • „Ich verwende Wordcloud mit aktiver Moderation. Wann erscheinen die Wörter in der Wolke?"

    • Fragen zum Use Case
    Guru ist besonders nützlich für strategische Leitlinien:

  • „Für eine Versammlung von 200 Mitgliedern, welchen Fragetyp empfehlen Sie für die Wahl des Verwaltungsrats?"

  • „Ich möchte ein Wissensquiz mit einem finalen Ranking durchführen. Welches Setup benötige ich?"

  • „Wie stelle ich sicher, dass Teilnehmer die Ergebnisse nicht sehen, bis ich sie enthülle?"

    • Wann Sie den Support statt Guru kontaktieren sollten

    Einige Probleme erfordern menschliche Intervention mit Zugriff auf Ihre tatsächlichen Kontodaten. Kontaktieren Sie UpVoter Support wenn:

  • Sie eine gelöschte Sitzung wiederherstellen müssen.

  • Sie ein Abrechnungsproblem oder einen Planwechsel haben.

  • Sie unerwartetes Verhalten sehen, das Sie nicht anhand von Gurus Beschreibung reproduzieren können.

  • Sie Fragen zu Vertrag, Datenschutz oder Nutzungsbedingungen haben.

  • Teilnehmer einer kritischen Veranstaltung können nicht zugreifen und die Veranstaltung läuft gerade.

    • In dringenden Situationen während eines Live-Events ist direkter Support immer effektiver als Guru.

    Aktuelle Einschränkungen

  • Kein Gedächtnis zwischen Sitzungen: Der Gesprächsverlauf geht verloren, wenn die Seite neu geladen wird.
  • Kein Zugriff auf Ihre Sitzungsdaten: Guru kann weder den Inhalt noch die Konfiguration Ihrer echten Sitzung lesen.
  • Wissensdatenbank nicht in Echtzeit: Sie kennt möglicherweise sehr neue Funktionen nicht.
  • Antwort in Oberflächensprache: Wenn Sie in einer anderen Sprache schreiben, kann die Antwort in der Oberflächensprache erscheinen.
    • Voting Guru: der UpVoter-Assistent — UpVoter.io