UpVoter logoUpVoter.io
Volver a documentación

Sistema de Preguntas y Respuestas (Q&A)

Sistema de Preguntas y Respuestas (Q&A)

Resumen

El Q&A es un canal de comunicación muy útil para permitir que tu público envíe dudas al escenario o mesa redonda desde sus móviles sin interrumpir a los ponentes. Para proteger tu evento, todas las preguntas enviadas requieren tu aprobación manual antes de ser proyectadas en público.

Nadie podrá trolear o mostrar mensajes indeseados en la pantalla grande.


1. Activar y pausar el canal

Cuando configuras tu evento puedes habilitar la pestaña Q&A. Una vez habilitada, verás un interruptor general para "Abrir" o "Cerrar" la recepción de dudas.

  • Abierto: Todos los asistentes ven de forma inmediata en la franja inferior de sus teléfonos un buzón libre donde enviar sus preguntas. Además, los participantes disponen de una función de refresh on-demand: al tocar o pulsar la pestaña Q&A de su móvil, se fuerza una actualización inmediata del estado para recibir al instante cualquier cambio que haya realizado el moderador (aprobaciones, descartes, etc.).

  • Pausado/Cerrado: El buzón desaparece de sus móviles. Es muy útil cerrarlo cuando los ponentes ya no tienen tiempo para responder más preguntas o el evento ha llegado a su fin y no deseas seguir filtrando la cola de moderación.

  • 2. Cola de moderación

    Como organizador, tienes un listado de moderación en vivo donde irán cayendo los mensajes. Verás alertas numéricas cuando alguien envíe algo nuevo. Para cada mensaje puedes elegir:

  • Aprobar: Convierte el mensaje en un mensaje oficial que será enviado automáticamente por el aire a la pantalla gigante de tu evento y guardado en el expediente de la reunión.

  • Ocultar (Rechazar): Descarta el mensaje y lo manda a la papelera. Ni el remitente ni la sala lo verán nunca más y tú te librarás del ruido. Útil para filtrar chistes, insultos o mensajes duplicados.

  • Retirar: Si ya aprobaste una pregunta pero acaban de darle respuesta desde el escenario y quieres hacer limpieza, puedes marcarla para "Retirar" bajándola de la pantalla de proyecciones, dejando espacio a las preguntas siguientes.

  • 3. La Pantalla Gigante para el Q&A

    Puedes abrir un enlace especial para el muro de Q&A en otro segundo monitor o proyector. O simplemente, usar el botón de tu panel para transformar el muro principal de los porcentajes, en el panel de las letras y dudas.

    UpVoter se encarga de todo el diseño para que el muro de dudas sea precioso:

  • Las tarjetas de mensajes van apareciendo con suaves transiciones borrosas flotantes para captar la atención de la audiencia en cada mensaje nuevo.

  • Si un asistente manda un texto muy largo, en vez de desfasar la página entera empujando al resto, UpVoter inteligentemente encogerá la letra de ese mensaje específico para que quepa como los demás logrando composiciones visuales ideales sin estrés tuyo.

  • Tags: qa, preguntas, moderacion, panel, muro, publico, audiencia

    Sistema de Preguntas y Respuestas (Q&A) — UpVoter.io